到了年底,有关家电连锁业的两件事件,再次引起了公众的瞩目:一是国美的掌门人黄光裕又打造了一个新的家电连锁品牌——鹏润电器,另一个是建材连锁零售巨头百安居涉足家电零售业。家电零售业正常的利润非常低,已经成为行业内公开的秘密,为什么还有多品牌的企业出现,还有更多“行业外”的企业参与?分析家电连锁业的利润模式或许能给我们一个答案。
家电连锁企业的利润来源方式,根据自身的发展情况可以划分为四个阶段:第一阶段是赚取进销差价。这一阶段最具有代表性,是多数家电经销商的主要利润来源,也是起步发家的最初原始积累。第二是从厂家和供应商那里获取利润。目前国内家电连锁企业还主要集中在这个环节。第三是供应链的优化。第四个阶段是向自身的品牌、管理、服务要利润。
目前中国家电连锁企业的利润基本上处在前两个阶段,主要原因是它们不成熟的扩张模式以及资金来源。正是因为这些原因的存在,导致国美们成了“低价货”的代表。可以说,国美电器的美誉度和忠诚度非常低,一旦出现更好的品牌家电连锁、服务优质并且能够取得供应商认可的新品牌,那么对国美们无疑是一个沉重的打击,并且会严重分流国美们的顾客。
百安居正是看到了这一点,利用自身良好的品牌形象,强大的分销售网络以及和家电产品互补的产品建材零售卖场消费特点而正式进入这一领域。国美低端的品牌形象已经无挽回余地,品牌形象的“低劣”、供应商们的“倒戈”从而导致国美未来经营的不确定性大大增加。